Wartung
Jährliche Inspektion Ihrer Heizung. Filter, Sensoren, Hydraulik-Check, Brennraum-Reinigung.
- Festpreis-Wartungsvertrag
- Termin im Frühjahr
- Reminder-Service
Beratung · Planung · Service
Ein Ansprechpartner —von der Idee bis zur Wartung.
Wir planen Ihr Bad- oder Heizungsprojekt in fünf klaren Phasen. Und bleiben danach dran: Wartung, Notdienst, Garantie — alles aus einer Hand.
Beratung · Unser 5-Phasen-Modell
Wie wir Sie durch ein Projekt führen.
Jede Phase hat einen festen Ablauf, einen Verantwortlichen und einen Übergabepunkt — Sie wissen jederzeit, wo Sie stehen.
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01
Erstgespräch (kostenlos)
30–45 Minuten. Bei Ihnen, am Telefon oder im Showroom. Wir hören zu, fragen, schätzen grob ein.
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02
Vor-Ort-Aufnahme
Genaues Aufmaß, Foto-Dokumentation, technische Prüfung — wir kommen mit Klemmbrett und Laser.
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03
Konzept & Festpreis
Schriftliches Konzept inkl. Materialliste, 3D-Visualisierung (bei Bad), verbindlicher Festpreis.
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04
Umsetzung
Eigene Monteure. Saubere Baustelle. Tägliche kurze Abstimmung mit Ihrem Ansprechpartner.
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05
Übergabe & Service
Funktions-Check, Pflege-Anleitung, optional Wartungsvertrag — 15 Jahre Service ohne Sprünge.
Klartext
Was Sie mitbringen sollten — und was Sie von uns bekommen.
Was Sie mitbringen sollten
- Eine Idee, was Sie wollen — keine fertige Lösung. Die machen wir.
- Grundriss oder Skizze, falls vorhanden (geht auch ohne).
- Realistisches Budget — wir sagen ehrlich, was geht.
- Fragen. Viele Fragen. Dafür sind wir da.
Was Sie von uns bekommen
- Klartext statt Marketing.
- Schriftlichen Festpreis, kein "ab"-Geschwurbel.
- Einen Ansprechpartner — von der Skizze bis zur 10-Jahres-Wartung.
- Notdienst-Bereitschaft, auch lange nach Übergabe.
Service · Nach der Übergabe
Wartung, Notdienst, Garantie.
Notdienst
Stammkunden bevorzugt — Bereitschaft auch außerhalb der Öffnungszeiten.
- Mo–Fr 17–22 + Sa+So
- Reaktion < 90 Min für Stammkunden
- Notdienst-Pauschale transparent
Garantie
24 Monate Gewährleistung. Auf Vaillant-Geräte zusätzlich Hersteller-Garantie bis 10 Jahre.
- 2 Jahre auf Arbeit
- Bis 10 Jahre auf Vaillant
- Ersatzteile 15+ Jahre verfügbar
Garantie · Klartext
Was gilt. Und was nicht.
Was wir garantieren
- Funktion gemäß Datenblatt — wenn Sie's richtig betreiben.
- Nachbesserung bei Mängeln innerhalb 24 Monaten kostenlos.
- Beratung zur Pflege — kostet keinen Cent extra.
Was nicht unter Garantie fällt
- Verschleiß durch Nichteinhaltung der Wartungs-Intervalle.
- Externe Schäden (Wasserrohrbruch im Haus, Blitzschlag etc. — dafür gibt's Versicherungen).
- Eigenleistungen am Gerät — Standard bei jedem Hersteller.
Wir reden offen darüber, weil wir nicht später nach Ausreden suchen wollen.
Beratung & Service in Zahlen
Womit Sie rechnen können.
2.006
+
betreute Anlagen im Bestand
90
Min
durchschnittliche Notdienst-Reaktion
24
Mon
Gewährleistung auf jede Installation
4,8
/5
Google-Bewertung
Ihre Ansprechpartner
Wer Sie berät — und wer danach für Sie da ist.
Kein Callcenter: Diese Menschen gehen bei uns ans Telefon.
Terminanfrage
Beratung oder Wartung — Termin in 2 Minuten anfragen.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags zurück.
Kontakt · Termin · Anfrage
Drei Wege zu uns.
Drei Wege zu uns.
Sie wählen.
Anrufen, WhatsApp schreiben, Termin buchen — was Ihnen lieber ist. Wir antworten innerhalb eines Werktags, meist schneller.
Mo–Do 8–17 · Fr 8–14
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Gartenstraße 10, Landstuhl